Strategija i procesi informacijske tehnologije (IT Strategy & Processes)
Usluge tvrtke S&T vezane uz funkciju glavnog informacijskog direktora (CIO services) podržavaju glavne informacijske direktore u kreiranju učinkovitih struktura i procesa kako bi IT odjeli mogli uspješno upravljati
Dobra početna točka transformacije informacijske tehnologije u mnogim slučajevima je priprema ili revizija strategije informacijske strategije. Podržavamo tvrtke s transformacijama informacijske tehnologije koje su usmjerene prema cilju i koje se temelje na modelu upravljanja razvijenom na Sveučilištu St. Gallen. To se odnosi na organizacijsku razinu informacijske tehnologije (upravljanje informacijskom tehnologijom - IT governance, organizacijska struktura informacijske tehnologije - IT organizational structure, IT organizacija procesa - IT process organization) i arhitekturalnu razinu informacijske tehnologije (IT standardi, planiranje razvoja informacijske tehnologije - IT development planning).
Naše usluge:
- Dizajn i implementacija strategija informacijske tehnologije i povezanih podstrategija: strategija e-poslovanja, strategija planiranja poslovnih resursa (Enterprise Resource Planning, ili skraćeno: ERP), strategija poslovanja s dobavljačima (sourcing strategy)
- Dizajn i implementacija koncepata za transformaciju IT organizacije i podorganizacije: upravljanje kupcima (account management), centar izvrsnosti (competence center), operativa (operations)
- Dizajn i implementacija IT procesa: upravljanje arhitekturom, upravljanje projektnim portfeljem, upravljanje uslugama (service management), financijsko upravljanje
- Evaluacija i uvođenje alata za podršku IT procesa
- Nadgledanje implementacije IT strategija i IT organizacije u sklopu vođenja projekta ili programa
- Obuka za glavne informacijske direktore i članove menadžmenta
Prednosti za korisnike:
- Jasnoća i transparentnost IT strategije, IT okruženja i IT organizacije
- Porast vrijednosti koju informacijska tehnologija generira u tvrtki
- Porast učinkovitosti i djelotvornosti IT organizacije
- Profesionalizacija IT organizacije i IT kadrova
- Usmjeravanje resursa na dugoročni uspjeh
